J'écris au nom de ma mère, société de taxi prise pour l'emmener à l'accueil de jour mais qui oublie de venir la chercher, dont un salarié est totalement antipathique et fainéant pour accompagner ma mère dans les escaliers et descendre ses affaires. De plus au début de la prise en charge la patronne m'appelle pour savoir si il y a des spécificités à respecter, je lui dis que oui il faut qu'elle soit devant et on ramène ma mère à l'arrière genou plié donc mal pendant plusieurs jours.
J'appelle la patronne pour dire que je ne suis pas content et on me dit que c'est moi le problème, que j'ai un comportement déplacé et irrespectueux. Je me demande qui est irrespectueux...
Pour répondre à votre réponse: plus d'un an pour répondre j'espère que vous êtes plus réactif pour aller chercher vos clients, je ne savais pas qu'une Skoda octavia et un Ford Kuga étaient en 7 places et le transport que j'ai repris ont récupéré plusieurs de vos clients pour les mêmes problèmes que j'ai rencontré avec vous et n'oubliez pas que mon domicile est sous surveillance vidéo ce qui n'a jamais été caché mais affiché avec une grosse pancarte rouge sur la porte d'entrée mais qui a eu l'air justement de déranger vos chauffeurs quand ils ont appris qu'il y avait des caméras intérieures.
C'est sûr que c'est tellement plus simple de mettre la faute sur le client plutôt que de se remettre en question,vous pouvez voir toute la considération et le respect des clients par cette société donc continuez bien de vous discréditer tout seul. Cordialement
Un grand merci , pour mon hospitalisation la team Willy c est occupé de tous. Mon chauffeur " Muriel " une note sur 10 je mets 15 , super conductrice, gentille, agréable, de l humour et de la conversation, accompagne jusqu'a la chambre, le patient. Franchement je recommande vivement les taxis Willy pour leurs sérieux
Ayant fais appelle entre 5 et 10 fois toujours bien dérouler .. arriver entre 5 et 15 min suivant ou on es dans l’agglomération. Seul bémol malheureusement le tarif entre 15 et 40 eu pour des petit Trajet suivant ou vas même defois en se rendant à Verdun depuis Leclerc ormeaux par exemple. Je pense occasionnellement pas de soucis mes pour des course plusieurs fois par semaine n’est pas pour tout les classe social malheureusement du au tarif…. Dommage
Un grand merci au chauffeur qui m'a emmenée avec mon chien chez AVI à Poitiers suite à un accident de voiture. Encore merci pour sa gentillesse, sa cordialité, sa disponibilité, son professionnalisme. Cela fait beaucoup de bien dans ces circonstances.