Un service exceptionnel ! Il a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable en acceptant de faire un aller-retour pour récupérer mes clés oubliées, et ce, sans nous facturer de supplément. Une vraie attention envers ses clients, ce qui est rare et très apprécié. Merci encore pour cette aide précieuse ! Je recommande vivement.
Service déplorable.
Taxi appelé 30 minutes avant le depart. Course acceptée. Course jamais effectuée. Taxi jamais venu. Quand j'ai rappelé plusieurs fois pour savoir où était le chauffeur, le monsieur m'a seulement dit qu'il était en route. Faux : il n'est JAMAIS arrivé à mon domicile. J'ai fini par me rendre à une réunion professionnelle très importante à pieds avec une heure de retard. Inacceptable.
Aucune excuse, aucune explication.
Seule reponse du chauffeur de taxi: j'aurais dû prévoir une solution de secours ....
Conclusion : service taxi pas fiable du tout. Pour des évènements importants ne pas compter dessus.
Je déconseille fortement.....
Les vtc sont plus fiables et très compétents..... Ponctuels et aimables....
Un grand merci au chauffeur qui m'a emmenée avec mon chien chez AVI à Poitiers suite à un accident de voiture. Encore merci pour sa gentillesse, sa cordialité, sa disponibilité, son professionnalisme. Cela fait beaucoup de bien dans ces circonstances.
J’ai eu l’occasion de faire appelle à leurs services à plusieurs reprises et j’ai rarement vu des chauffeurs aussi ponctuels,sympathiques agréables je recommande !!! Bravo Camille vous avez une super équipe de professionnels
A EVITER ! Ne réservez pas à l'avance, personne ne viendra vous chercher. J'ai réservé par téléphone le mardi, j'ai rappelé le samedi pour être sûre que tout était bon, et personne ne s'est présenté le dimanche matin à 7h, alors que j'avais un train pour l'autre bout de la France. Je déconseille fortement.
C'est quitte ou double : même si on vous répond pour commander un taxi, pas sûr qu'il arrive jusqu'à vous ! Attendre 30 minutes dans le froid à 4h du matin un chauffeur qui n'est jamais venu, c'est *un poil* rageant. Bref, rentrez à pieds, ça ira plus vite.
N'UTILISEZ PAS CE SERVICE... nous avons facturé à nos clients plus de 70 euros pour un trajet de 5 minutes..... commandé le taxi... il est arrivé, il a fallu ensuite 5 km jusqu'au village suivant...
et lui a demandé de venir les chercher à 21h00... le chauffeur a dit... OK... pas besoin de payer maintenant... payez quand je viendrai vous chercher... au moment de la prise en charge, il dit qu'il a attendu les 2 heures. .donc facturé alors 70+ euros !!.....pas bon !
Caroline est super gentille super humaine ,je pense que tt a ete dit ;;pour ma part elle ma accompagné durant toutes mes grossesses et elle a tjs ete a mes cotes pour m aider a marcher elle me tenait le bras avec spontaneité pour elle c etait naturel ! puis elle se ernseigne pour vs a l accueil des services hospitalier par exemple ;;; tres franchement les prestations de Caroline vont au dela de ce que l on a pu connaitre aupres des services ambulancier (tjs du retard , vs crie dessus ,mal aimable ...)
Allez y vous ne le regretterez pas ;; elle fera tout son possible pour vous satisfaire ;;;;incroyable mais VRAIIIII
Imane